Éditorial

Casper vs Leesa : fenêtres d’essai des matelas et lignes de fermeté

Saved list

Éditeurs StoreAtlas

Photographie produit de matelas issue de boutiques officielles pour la maison

Casper est un essai de 100 nuits en mousse ou hybride. Leesa est une gamme ressorts et mousse de 120 nuits avec un plafond par foyer. Un partage de rôle, pas un score.

Casper vs Leesa est un choix d’essai et de ressenti, et les calendriers ne sont pas les mêmes. Casper accorde 100 nuits à compter de la livraison pour un matelas, les 30 premières nuits formant une période d’adaptation obligatoire, puis un enlèvement gratuit et un remboursement intégral du prix du matelas. The One sur casper.com est le matelas tout mousse, mi-ferme, de 11 pouces de cette gamme. Leesa accorde 120 nuits à compter de la livraison, demande de dormir dessus 30 nuits avant un retour et limite les retours d’essai de matelas à deux par foyer. Le Sapira Hybrid sur leesa.com est l’hybride de moyen à mi-ferme, avec plus de 1 000 ressorts ensachés individuellement. Choisissez Casper si vous voulez le calendrier plus court, un ressenti mousse simple ou un hybride rafraîchissant avec zones. Choisissez Leesa si vous voulez les 20 nuits supplémentaires et une gamme ressorts et mousse qui comprend un modèle avec trois choix de fermeté. StoreAtlas range les deux comme boutiques sur le pôle maison et l’étiquette literie. Cette note n’est pas un classement Best of.

Les deux marques expédient un matelas compressé qui ne rentre pas dans le carton. Le retour est un enlèvement, pas une étiquette sur le carton d’origine. Les notes de boutiques maison, comment lire une page produit, retours avant d’acheter et expédition et retours sur les boutiques Shopify sont les réflexes qui comptent avant que la date de livraison ne lance le compteur.

Il n’existe pas encore de page de tâche d’achat pour cette paire de matelas — d’autres tâches d’achat déjà classées sont en ligne sur l’index des tâches. Casper figure aussi sur la tâche literie que vous pouvez comparer comme fiche maison voisine. Les deux marques existent aussi comme fiches dans l’annuaire des boutiques.

Leesa vs Casper · À qui chaque gamme de matelas convient

Casper convient à l’acheteur qui veut un menu court de ressentis. The One est l’entrée mousse : trois couches, décrites sur la page produit comme réactives et soutenantes, avec un ressenti mi-ferme. Le vocabulaire actuel des couches est une mousse réactive de type Breathe Flex ou AirScape sur le dessus, une mousse à mémoire Align pour le soulagement de la pression, et une base haute densité Casper Core. Le bloc comparer de la page The One le présente comme un matelas tout mousse de 11 pouces à soutien continu, housse douillette et mousses respirantes. The One et Cloud One n’ont pas de soutien par zones, ce qui explique que leurs housses soient unies. Le texte de Casper oriente The One vers les dormeurs sur le dos qui veulent un soutien continu et les dormeurs sur le ventre qui veulent un ressenti plus ferme. Cloud One est le modèle mousse plus souple, indiqué dans le même bloc comparer comme mi-moelleux, toujours 11 pouces et tout mousse.

Dream est l’hybride de 12 pouces : ressorts plus Zoned Support, plus souple aux épaules et plus ferme sous les hanches. QuickCool est en option sur ce modèle. Snow inclut la housse QuickCool, un matériau à changement de phase et des bandes HeatDelete, et la gamme indique que le rafraîchissement est conçu pour 12 heures et plus. Dream Max et Snow Max ajoutent une autre couche de zonage. Le centre d’aide de Casper place les zones sous la couche de confort. The One et Cloud One n’ont pas de zones, ce qui explique que leurs housses soient unies.

Leesa convient à l’acheteur qui veut un nombre de ressorts et un ressenti affiché. La page Sapira Hybrid décrit deux couches de mousse, une housse respirante et plus de 1 000 ressorts ensachés individuellement, de moyen à mi-ferme, conçu et assemblé aux États-Unis. Une note de confort Leesa situe ce ressenti autour de 5–7 sur l’échelle de la marque. The Original est le lit tout mousse, décrit comme environ 10 pouces et de fermeté moyenne. The Original Hybrid fait environ 11 pouces avec 789 ressorts ou plus. Sapira Chill est l’hybride rafraîchissant proposé en Plush, Medium-Firm et Firm. Sur l’échelle de Leesa, ces niveaux se situent près de 4–5, 6–6,5 et 7–8, et la marque note que beaucoup d’évaluations supposent des dormeurs d’environ 130 à 230 livres. Plus Hybrid est le modèle orienté vers les dormeurs plus lourds. Natural Hybrid est la construction en laine, latex et coton biologique.

La mousse mi-ferme de Casper et l’hybride de moyen à mi-ferme de Leesa sont des surfaces différentes. L’essai est la mesure qui inclut votre corps, votre oreiller et votre base.

Ce que fait vraiment l’horloge de l’essai

La page d’essai de Casper est précise. Les 100 nuits commencent à la livraison du matelas. Les 30 premières nuits sont une période d’adaptation. Ensuite, et avant la nuit 100, vous contactez Casper et la marque programme un coursier. La FAQ sur le retour de matelas indique qu’il n’y a pas de frais de restockage, d’enlèvement ni de traitement, et que le prix d’achat est remboursé intégralement. Vous pouvez retourner au maximum deux articles du même type de produit. Oreillers et literie suivent une autre règle : 30 jours à compter de la livraison, non utilisés, dans l’emballage d’origine. Le mobilier fait l’objet d’un essai de 30 nuits ; si vous l’avez acheté avec un matelas, Casper prolonge l’essai du mobilier à 100 nuits pour l’aligner. Un lot qui inclut un matelas prend l’horloge de 100 nuits pour l’ensemble du lot. Les remboursements sont décrits comme crédités sous environ deux semaines. Les frais d’expédition payés vers Hawaï ou l’Alaska sont remboursés. La livraison et l’installation à domicile, une fois effectuées, ne le sont pas. Le matelas ne peut pas être recompressé à la maison. L’article d’expédition de Casper indique que les cartons pèsent environ de 47 à 139 livres selon la taille et selon qu’il s’agit de mousse ou d’hybride, voyagent par UPS Ground et prennent environ deux à huit jours ouvrables. L’expédition Ground est gratuite dans les États-Unis contigus. La marque expédie vers les 50 États et n’expédie pas vers les territoires des États-Unis, les boîtes postales ni les boîtes APO. Vous ne pouvez pas accélérer l’expédition du matelas lui-même.

La page d’essai de Leesa est une fenêtre de 120 nuits qui commence à la date de livraison. La marque demande 30 nuits avant un retour parce que les mousses se font, et elle lance un retour entre les nuits 31 et 120. Seuls deux achats de matelas par foyer ou adresse de livraison ouvrent droit au remboursement d’essai. Le matelas doit revenir propre et non endommagé : pas de housse déchirée, de taches, de fermetures éclair cassées, de mousse perforée ni de brûlures. Leesa coordonne l’enlèvement. Dans les États-Unis contigus, l’enlèvement fait partie de l’essai. Pour l’Alaska, Hawaï et le Canada, la page love-your-Leesa indique des frais de 100 $ pour couvrir l’enlèvement et le transport. Sommiers, cadres et literie ont un essai de 30 nuits. Les bases réglables ne font pas partie de cet essai de 30 nuits et ne peuvent pas être retournées une fois sorties du carton ; elles portent une garantie limitée allant jusqu’à 10 ans. Si la base est encore dans son carton, le support peut encore aider. Leesa indique que l’expédition standard est gratuite vers les 50 États, fabriquée à la commande, FedEx Ground étant nommé sur la page de promesse. Les matelas retournés sont donnés lorsque la marque peut les placer.

La différence pratique est d’environ 20 nuits et de frais aux bords de la carte. L’enlèvement gratuit de Casper concerne les États-Unis contigus. Les frais de 100 $ de Leesa couvrent l’Alaska, Hawaï et le Canada. Les deux marques plafonnent le nombre de matelas qu’un foyer peut renvoyer.

Garanties après la fin de l’essai

La page The One de Casper indique que les mousses, et les ressorts des hybrides, sont conçus pour un soutien durable pendant une décennie entière et que la garantie le confirme. Lisez le document de garantie pour le nombre exact d’années et la règle d’indentation avant de traiter une empreinte du corps comme un défaut. Le zonage et le type de housse ne changent pas la durée de l’essai. Ils changent le ressenti et le récit de la chaleur.

La FAQ de la collection Leesa décrit une garantie limitée à vie qui couvre une indentation visible supérieure à 1,5 pouce non causée par un sommier insuffisamment soutenant, un défaut physique de la mousse qui provoque un dommage permanent en usage normal, et des défauts de la housse, y compris les coutures et la fermeture éclair. Les articles de la marque formulent parfois le seuil d’indentation avec des mots légèrement différents. La page de garantie liée depuis le produit est le texte qui fait foi. L’usure normale et un changement d’avis sur la fermeté ne sont pas des événements de garantie. Ce sont des événements d’essai, et seulement à l’intérieur de la fenêtre.

Un affaissement au dix-huitième mois est une conversation de garantie. Une note « trop ferme » à la nuit 20 est une conversation de période d’adaptation. Une note « trop ferme » à la nuit 40 est un retour, s’il vous reste encore un essai à cette adresse.

Mesurez le cadre avant l’arrivée de l’un ou l’autre camion. Leesa indique que l’échange habituel porte sur la taille, la hauteur ou la fermeté. Un matelas à ressorts a besoin d’une base qui le soutient vraiment. Retours avant d’acheter couvre les frais et le plafond par foyer. Expédition et retours couvre la date de livraison qui lance les nuits.

Questions fréquentes

Casper The One vs Leesa Original vs les hybrides
The One est le matelas tout mousse de 11 pouces, mi-ferme, de Casper, à soutien continu et sans zones. L’Original de Leesa est le tout mousse de fermeté moyenne de la marque, décrit comme environ 10 pouces. Si vous voulez des ressorts, le Dream de Casper est l’hybride zoné de 12 pouces et le Sapira Hybrid de Leesa est l’hybride à plus de 1 000 ressorts, de moyen à mi-ferme. Si vous voulez choisir la fermeté plutôt qu’accepter un seul ressenti, le Sapira Chill de Leesa est le modèle que la marque propose en Plush, Medium-Firm et Firm. Le choix rafraîchissant de Casper est Snow, avec la housse QuickCool incluse dans cette construction.
Quand pouvez-vous vraiment renvoyer un matelas ?
Casper : après la nuit 30 et au plus tard à la nuit 100, coursier gratuit selon les conditions d’essai, remboursement intégral du prix du matelas, deux articles de ce type de produit. Leesa : après la nuit 30 et au plus tard à la nuit 120, enlèvement organisé par la Comfort Crew, deux retours d’essai de matelas par foyer, et des frais d’enlèvement de 100 $ pour l’Alaska, Hawaï et le Canada. Les deux exigent un matelas propre et intact. Les taches et les brûlures mettent fin à l’essai même s’il reste des jours au calendrier.
Les oreillers et les bases suivent-ils l’essai du matelas ?
Les oreillers et la literie Casper sont à 30 jours et non utilisés. Le mobilier Casper est à 30 nuits, sauf s’il a été acheté avec un matelas, auquel cas l’essai du mobilier passe à 100. Les sommiers, cadres et literie Leesa sont à 30 nuits. Les bases réglables Leesa ne sont pas retournables une fois déballées. Une commande de matelas seul est l’essai net. Une commande base plus matelas exige de lire les deux politiques avant le paiement. [Comment lire la page produit](/blog/how-to-read-a-shopify-product-page) est le moyen de repérer un lot qui change l’horloge sans le dire.