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Shopifyのストアフロントは、配送と返品をどれくらい見つけやすい場所に置いているか

StoreAtlas editors

淡い背景に並ぶトラベルバッグ — 配送と返品のリンクが説明するはずの品

150件のShopifyホームページを日付付きで調べたサンプル。最初のHTMLに配送と返品のリンクがどれくらい出るか。件数であり、スコアではありません。

開いたShopifyのストアフロントのうち、半数強は、買い物をする人がクリックできる場所に配送と返品の両方を置いていました。StoreAtlasのディレクトリから公式ホームページ160件を試し、2026年9月17日に最初のHTML応答を150件取得しました。その150件のうち83件は両方のリンクがあり、39件は片方のみ、28件はどちらもありませんでした。10のホストはリクエストをブロックするか制限したため、割合の外に置いています。これは品質スコアでも、Best ofリストでもありません。品物が届くかどうかを決めるルールは、フッターを1回クリックすれば届くことが多い、という意味です。そして約5回に1回は、見た最初のHTMLの中にありませんでした。

サンプルの取り方(そして「見つけられる」の意味)

これは独自の件数であり、スクレイピングしたランキングでも、すべてのShopifyテーマの地図でもありません。サンプル当日、ディレクトリのファイル stores.json には1,102のブランド行がありました。それらの行に shipping_url や returns_url のフィールドはありません。review_en の編集メモは数百のファイルで配送に触れています。それはその一文を書く私たちの習慣であり、ストアフロントの測定ではありません。メモの文面を見出しには使いませんでした。

それらの行がすでに指している公開ホームページから、再現できる切り出しを取りました。セクシュアル・ウェルネスのカテゴリは除外しました。残る12のカテゴリスラッグをA–Zで並べ、各カテゴリの中ではストアをスラッグのA–Zで並べました。art-craft、beauty、electronics、fashionからは先頭14行、ほか8カテゴリからは先頭13行を取り、公式URLは160件です。お気に入りはなく、ファイルにないブランドもありません。

2026年9月17日、各ホームページを短いタイムアウトとStoreAtlasのボットのユーザーエージェントでリクエストし、リダイレクトをたどり、最初のHTMLを読みました。ログインせず、チェックアウトを開かず、メールを集めず、GMVも作りませんでした。

ルールが見つけられると数えたのは、その最初のHTMLに、見えるテキストまたはパスがポリシーらしく、プロモのタイルではない <a> があったときです。よく当たった例は /policies/shipping-policy、/policies/refund-policy、/pages/shipping、/pages/returns、/pages/shipping-returns、そして「Shipping」「Returns」「Shipping & Returns」「Refund Policy」「Start a Return」のようなリンクテキストです。配送と返品をまとめた1ページは両方として数えました。「Free shipping」とだけ書くコレクションのタイルは数えません。return_to= だけを持つログインURLは数えません。「Return to top」は数えません。プライバシーと利用規約だけのリンクも数えません。

意図して拾わないものがあります。JavaScriptのあとでだけ差し込まれるフッター、ホームページからリンクされていない既定の /policies/ パス、郵便番号のあとに出る表、話の内容を書き換えるロケール切り替えです。これらは実際の買い物の経路です。この最初のHTMLの件数には入っていません。ホストが403または429を返したときは、推測せず分母から外しました。

表を見つけたあとの読み方 — ロケール、しきい値、関税、ファイナルセール — は、より前の方法メモにあります。Shopifyストアで配送と返品を確認する方法。このページが問うのは、その表への扉が最初のHTMLにあったかどうかだけです。

150件のホームページが示したこと

下の割合は、実際に取得した150ページに対する整数のシェアです。小数第1位までの精度はなく、Shopify全体の率でもありません。

最初のHTMLで数えたものホームページ150件に占める割合
配送ポリシーのリンク90約5件中3件
返品ポリシーのリンク115約4件中3件
両方83半数強
どちらか122約5件中4件
どちらもない28約5件中1件

返品のラベルは、配送のラベルより多く出ました。これは「返品のほうが良い」という意味ではありません。返品ポータル(「Start a Return」)はフッターで名前を付けやすいです。配送はバナー、ロケールの選択、郵便番号の欄であることが多く、この方法では点数にしません。

この切り出しのカテゴリのセルは、それぞれホームページ11〜14件でした。カテゴリを順位づけるには小さすぎます。残す価値がある観察は形だけで、トロフィーではありません。food-and-drinkがいちばん薄いセルでした(13件中4件がどちらかのリンク)。Outdoorとkidsは密でした(どちらかがあるのは、13件中12件と12件中11件)。Fitnessは、配送ポリシーのリンクなしで返品リンクがあることが多かったです(どちらかは11件中10件、両方は11件中4件)。これらはこのサンプルとして扱い、食料品やジムのブランドの法則にはしません。

ディレクトリの2ファイルは、スコアにはせずに差を示します。Allbirds は、取得した最初のHTMLに返品と交換のページがありました。同じ最初の応答に配送ポリシーのリンクはありませんでした。Away は返品と交換のページへリンクしていました。どちらのファイルも勝者ではありません。支払う当日の公式ロケールへ送る点は、どちらも同じです。このメモは Shopifyストアの見方 と組んでください。見つけやすさは確認のひとつであり、部屋の全体ではありません。

これは何ではないか

これは、日付付きのサンプルを伴う方法メモです。ランキングでも、星評価でも、配送ページのベストリストでもありません。料金、再入荷、メールリストを作り出すことはしません。83/150を「Shopifyの55.33%」にすることもありません。ディレクトリは、すでにファイルへ収められた編集済みのブランドであり、あらゆる .myshopify.com テーマを無作為に抽出したものではありません。

ホームページのリンクがないことは、販売者にポリシーがないことの証明にはなりません。最初のHTMLに、ポリシーの形をしたリンクが見えなかったことの証明です。フッターはあとから読み込まれることがあります。商品詳細ページにタブがあることもあります。既定の /policies/shipping-policy パスは、入力すれば200を返すことがあります。そのいずれも、カートの前にルールを見つけることと同じではありません。

リンクがあることは、ルールが寛大であることの証明にはなりません。返品期間は採点しません。見つけられない長い期間は、より長い期間ではありません — その文は今も 配送と返品の方法 に属します。「配送と返品」を一つにまとめたページでも、支払い時の最終販売を隠したままにできます。

対象がロケールであれば、ブランドのストアフロントが自分のロケールへ配送するかを確認する方法 を使ってください。最初の画面が会員制の扉であれば、会員とゲストチェックアウト を使ってください。

ストアフロントで自分で確認すること

実際に使う公式ホームページを開いてください。アドレスバーのホストであり、マーケットプレイスのタイルでも、なりすましサイトのドメインでもありません。公式ストアとなりすましサイト のメモが、ドメインの確認です。

タイルを在庫ありとして扱う前に、配送のリンクと返品のリンクを見つけてください。フッター、ヘッダー、商品ページのタブが、いつもの入口です。「送料無料」とだけ書くバナーは、表を指すまでは販促です。

支払いを行うロケールまたは国を開き、表を読み直してください。地域は商品の一部です。米国のホームページは、あらゆる国向けの契約ではありません。

同じ一通りの確認で、返品期間と最終販売の文言を見つけてください。下着、食品、貨物の品は、Tシャツより厳しいルールを伴うことが多いです。

タイルの価格が安すぎるように見えたら、チェックアウトの前に、会員制またはしきい値による分かれを探してください。ゲストと会員のカタログは、別の部屋です。

それから、そのSKUの公式の商品詳細ページを開いてください。購入する日に、配送先と期間を確認してください。StoreAtlasは数字を作り出しません。短いブランドファイルは、こちらにある場合、/s/{slug} に置いたままです。その部屋が誰のためのものかを知るために使い、代わりの表としては使わないでください。

よくある質問

すべてのShopifyストアをクロールしましたか?
いいえ。このリポジトリにすでに載っている公式ホームページ160件を試し、2026年9月17日に150件を取得しました。ディレクトリはShopifyのすべてではありません。10のホストはブロックされるか制限され、割合には入っていません。
ホームページにリンクがないと、ポリシーがないという意味ですか?
いいえ。最初のHTMLに、ポリシーらしいリンクが見えなかったという意味です。JavaScriptのフッター、商品ページのタブ、既定の `/policies/` パスは、それでも存在することがあります。公式のホストで確認してください。
返品の寛大さを採点していますか?
いいえ。その最初のHTMLで、配送または返品の扉が見つけられたかどうかに注目しています。星のスコア、割引バッジ、Best ofリストは作りません。見つけられない長い期間は、より長い期間ではありません。
自分でストアを確認するにはどうすればよいですか?
支払いをする公式ロケールを開きます。カートの前に、配送の表と返品期間を見つけてください。そのあと [Shopifyストアで配送と返品を確認する方法](/blog/reading-shipping-and-returns-on-shopify-stores) と [Shopifyストアの見方](/blog/how-to-evaluate-a-shopify-store) を読んでください。購入する日の現行ルールを確認してください。