Editorial
17TRACK vs AfterShip
Editores do StoreAtlas

17TRACK é uma consulta pública de rastreamento em várias transportadoras. AfterShip é uma suíte de pós-compra com a marca (página de rastreamento, alertas e, muitas vezes, devoluções). Para quem serve.
17TRACK é uma consulta pública de colar o número e rastrear em várias transportadoras. AfterShip é a página de rastreamento com a marca e a pilha de notificações que os lojistas instalam — e, muitas vezes, também o portal de devoluções. Use o 17TRACK quando você só tem um número; use o AfterShip quando o link no e-mail da marca é a sua fonte de verdade.
AfterShip vs 17TRACK · Para quem é (e para quem não é)?
Você está no lugar certo se tem um número de rastreamento e nenhuma página da marca, ou se opera uma loja e está escolhendo um app de pós-compra — a página de rastreamento, o e-mail ou o SMS e, às vezes, a devolução. Você não é o leitor se queria a página inicial de uma transportadora (Rastreamento de pedidos incorpora o widget oficial do 17TRACK para uma consulta em que se cola o número) ou um placar dos “melhores apps de rastreamento da Shopify”.
A StoreAtlas não inventa uma taxa, uma contagem de transportadoras nem uma posição. As páginas oficiais mudam. Leia o host pelo qual você vai de fato pagar.
Quais são os dois objetos diferentes?
| Função | 17TRACK | AfterShip | TrackingMore |
|---|---|---|---|
| Site oficial | 17track.net | aftership.com | trackingmore.com |
| O que é | Consulta pública de encomendas em várias transportadoras | Páginas de rastreamento com a marca, notificações, devoluções | Rastreador multioperadora com a API em primeiro lugar |
| Para quem serve | Comprador ou mesa de suporte que cola um número | Lojista que quer que a página de rastreamento pareça a loja | Equipe que quer o feed no próprio software |
| Para quem não serve | Uma marca que precisa de uma sala de rastreamento white-label | Uma colagem avulsa sem conta de loja | Um comprador que só precisa de um formulário público |
| Confirmar no host oficial | Cobertura e a interface pública | Plano, volume de envios, lista de transportadoras | Cota da API e lista de transportadoras |
Uma consulta e uma suíte podem compartilhar transportadoras e ainda assim ser salas diferentes. Misturá-las é o modo como um comprador cai numa página de vendas, ou um lojista cola um número numa ferramenta que não vai aplicar a marca à página.
A nota em três vias 17TRACK vs AfterShip vs TrackingMore acrescenta o terceiro objeto, no formato para desenvolvedores. A lista curta de DTC apps de rastreamento da Shopify para DTC acrescenta ParcelPanel. Esta página permanece na consulta versus a suíte com a marca — inclusive as superfícies de notificação e devolução que a AfterShip comercializa no mesmo host.
Quando o 17TRACK serve?
17TRACK é o formulário público multioperadora. Você cola um número quando a página da marca não existe, a encomenda mudou de mãos ou o suporte precisa de uma segunda janela. A StoreAtlas incorpora esse widget oficial em Rastreamento de pedidos. Não armazenamos o número.
Serve a um comprador, a uma mesa de depósito ou a um editor que confere um trecho de transportadora. Não serve a um lojista que precisa que a URL de rastreamento pareça a loja, nem a uma equipe que quer webhooks como o produto.
A cobertura e a interface pública variam por região e transportadora. O preço, se você ultrapassar a página pública, está em 17track.net. Não vamos colar uma tabela de planos aqui.
Um comprador que recebeu um SMS com link curto pedindo uma taxa alfandegária ainda deve colar o número num rastreador oficial, não no link curto. A nota loja oficial versus site imitador é o hábito de domínio. O 17TRACK é o hábito de colar quando a página da marca sumiu.
Quando o AfterShip serve?
AfterShip comercializa páginas de rastreamento com a marca, notificações de envio e devoluções como uma suíte. O trabalho é o comprador permanecer numa página que ainda parece a marca depois de clicar em “onde está o meu pedido”.
Serve a um lojista que já tem uma loja e quer essa sala depois do checkout. Não serve a uma colagem avulsa sem conta, e não substitui a leitura da página da própria transportadora quando a suíte não está instalada.
O preço muitas vezes escala com o volume de envios. Confirme o plano atual e a lista de transportadoras em aftership.com no dia em que assinar. Este diretório não opera contas AfterShip.
O AfterShip também é uma pilha de notificações de devoluções, não só um mapa. Se a frase que você está comprando é “o comprador inicia uma devolução numa página que ainda parece a nossa”, você já não está numa colagem pública. Esse trabalho fica nas superfícies de devoluções do AfterShip — confirme o nome do produto em aftership.com — e na nota pareada de portal AfterShip Returns vs Narvar. Se vários trabalhos de devolução entram na decisão, use como os apps de devoluções da Shopify diferem.
Quando a notificação é o produto?
Uma página de rastreamento e um e-mail de rastreamento não são o mesmo objeto. O 17TRACK responde “o que é este número”. O AfterShip responde “mantenha o comprador na nossa URL depois que ele clicar no e-mail”.
Nomeie a frase antes de abrir uma página de preços.
- Se a frase é “tenho um número e nenhuma página da marca”, comece em 17TRACK ou Rastreamento de pedidos. - Se a frase é “quero que o comprador fique numa página que pareça a minha loja”, comece em AfterShip e confirme o preço por volume em aftership.com. - Se a frase é “quero que o e-mail ou o SMS seja nosso, com um clique com a marca”, isso ainda é a sala do AfterShip — confirme os produtos de notificação no host oficial. Não é um trabalho do 17TRACK. - Se a frase é “quero os eventos no nosso software”, comece em TrackingMore e confirme a cota em trackingmore.com. O AfterShip também tem superfícies para desenvolvedores — confirme no host oficial em vez de supor que a suíte é a única porta. - Se a frase é “preciso que o comprador inicie uma devolução sem um ticket de suporte”, você saiu da comparação de consultas. Use as notas de devoluções.
Uma notificação com a marca que aponta em link direto para uma colagem pública é uma sala misturada. Pode funcionar para uma mesa de suporte. Falha como pós-compra da marca se o clique cai num formulário de terceiro sem a identidade visual da loja.
Onde o TrackingMore entra?
TrackingMore é o terceiro arquivo opcional: um rastreador multioperadora com a API em primeiro lugar. Use quando o produto de que você precisa é o feed, não um formulário público e não uma página de comprador com a marca. Site oficial: trackingmore.com. Confirme a cota e as transportadoras lá. Os arquivos relacionados são 17TRACK e AfterShip — outras fichas, não um pódio. Quando o feed entra na decisão, use a nota em três vias 17TRACK vs AfterShip vs TrackingMore.
Como escolher sem uma pontuação?
Escreva uma frase. Depois abra um host oficial.
Uma consulta, uma suíte e um feed podem compartilhar uma lista de transportadoras e ainda assim ser salas diferentes. Não vamos inventar um vencedor. Não vamos colar uma taxa. Away comercializa uma localidade de garantia no site oficial — isso é um arquivo de loja, não uma pontuação de rastreador. Brooklinen comercializa um conjunto cujo país de entrega faz parte do produto. Pareie essas salas com como conferir frete e devoluções em uma loja Shopify quando a tabela é o objeto, e com esta nota quando o app de pós-compra é o objeto.
Se você chegou aqui em busca do site de sapatos de uma marca, comece em Lojas ou como avaliar uma loja Shopify. Ferramentas são utilitários ao lado de uma loja. As notas explicam o trabalho. Elas não ranqueiam a prateleira.
A StoreAtlas fica em storeatlas.cc. Não é storeatlas.net e não é a HelloAtlas em helloatlas.io. Não operamos contas 17TRACK, AfterShip ou TrackingMore. Os links de visita vão para os hosts oficiais.
O que esta comparação não é?
Não é um Best of de apps de rastreamento. Não é uma pontuação de 10 pontos. Não é uma afirmação de que a StoreAtlas opera 17TRACK, AfterShip ou TrackingMore. Os links de visita vão para os hosts oficiais. Confirme a cobertura na página que você vai de fato abrir.
Perguntas frequentes
- A StoreAtlas faz ranking do 17TRACK contra o AfterShip?
- Não. A nota registra dois trabalhos diferentes: uma consulta pública multioperadora versus uma suíte de pós-compra com a marca. Não inventamos pontuações nem uma lista Best of.
- Onde ficam os sites oficiais?
- 17TRACK em [17track.net](https://www.17track.net). AfterShip em [aftership.com](https://www.aftership.com). TrackingMore em [trackingmore.com](https://www.trackingmore.com). Confirme os planos no host que você vai de fato abrir.
- Para quem cada ferramenta serve?
- O 17TRACK serve a um comprador ou a uma mesa de suporte que cola um número. O AfterShip serve a um lojista que quer páginas de rastreamento com a marca e notificações. O TrackingMore serve a equipes que querem a API em primeiro lugar. Confirme a cobertura na página oficial no dia em que assinar.
- O AfterShip inclui devoluções além do rastreamento?
- O AfterShip comercializa páginas de rastreamento com a marca, notificações de envio e devoluções como uma suíte. Confirme quais superfícies você está comprando em aftership.com. A nota pareada de devoluções é [AfterShip Returns vs Narvar](/blog/aftership-returns-vs-narvar).
Relacionado
Fichas oficiais e outras notas de método. São outras fichas, não um ranking.
