Editorial

Apps de rastreamento da Shopify para DTC: para quem servem 17TRACK, AfterShip, TrackingMore e ParcelPanel

Editores do StoreAtlas

Mochila de trilha sobre branco — a encomenda a que se destina uma consulta de rastreamento

17TRACK é uma página pública para colar. AfterShip é um pacote com a marca. TrackingMore é um feed com a API em primeiro lugar. ParcelPanel é WISMO da Shopify. Para quem serve cada um — sem pontuação.

Um app de rastreamento da Shopify não é um único produto. 17TRACK é uma página pública para colar um número, sem página da marca. AfterShip é um pacote pós-compra com a marca: página de rastreamento, notificações e, muitas vezes, devoluções. TrackingMore é um feed com a API em primeiro lugar que você coloca por trás do seu próprio software. ParcelPanel é um app de página de rastreamento e notificações voltado à Shopify para autoatendimento WISMO. A StoreAtlas registra os quatro como ferramentas, e não como um ranking. Confirme a cobertura em 17track.net, aftership.com, trackingmore.com e parcelpanel.com no dia em que você assinar. Esta nota é uma lista curta de para quem serve, não uma lista dos melhores apps de rastreamento e não uma pontuação. APIs de etiqueta e 3PLs são um par diferente: Shippo vs ShipBob — postagem versus um armazém, não uma página para colar o rastreamento.

Para quem é isto (e para quem não é)?

Você está no lugar certo se opera uma loja Shopify ou DTC e está escolhendo quem deve mostrar a encomenda, quem deve enviar o e-mail e se você precisa mesmo de uma página pública para colar o número. Compradores que procuram a página do e-mail com a marca devem abrir como rastrear um pedido da marca depois do checkout. Este arquivo é a divisão das ferramentas do lojista. Você não é o leitor se queria a página inicial de uma transportadora, uma impressora de etiquetas ou um placar dos “melhores apps de rastreamento da Shopify”.

A StoreAtlas embute o widget oficial da 17TRACK em rastreamento de pedidos. Não guardamos o número. Não vamos inventar uma taxa, uma contagem de transportadoras nem um ranking. As páginas oficiais de marketing publicam números grandes de transportadoras. Esses números mudam. Leia o site que você realmente vai pagar.

A nota de duas vias 17TRACK vs AfterShip permanece na consulta frente ao pacote com a marca. A nota de três vias 17TRACK vs AfterShip vs TrackingMore acrescenta o feed. Esta página coloca o ParcelPanel na mesma tabela para que uma página WISMO exclusiva da Shopify apareça como função própria.

Para quem serve cada ferramenta de rastreamento — e para quem não serve?

Função17TRACKAfterShipTrackingMoreParcelPanel
Site oficial17track.netaftership.comtrackingmore.comparcelpanel.com
O que éConsulta pública de encomendas em várias transportadorasPáginas de rastreamento com a marca, notificações, devoluçõesRastreador e widgets de várias transportadoras com a API em primeiro lugarPáginas de rastreamento de pedidos e notificações voltadas à Shopify
Para quem serveComprador ou balcão de suporte que cola um númeroLojista que quer que a página de rastreamento pareça a lojaEquipe que quer o feed no próprio softwareLojista da Shopify que quer autoatendimento WISMO com a marca
Para quem não serveUma marca que precisa de uma sala de rastreamento em marca brancaUm uso avulso para colar o número, sem conta da lojaUm comprador que só precisa de um formulário públicoUma operação fora da Shopify, ou um padrão pós-compra corporativo
Confirmar no site oficialCobertura e a interface públicaPlano, volume de envios, lista de transportadorasCota de API, linguagem do SLA, lista de transportadorasListagem na Shopify App Store, escopo das notificações, plano

Uma consulta, um pacote, um feed e uma página WISMO da Shopify podem compartilhar transportadoras e ainda assim ser salas diferentes. Misturá-los é o modo como um comprador cai numa página de vendas, um lojista cola um número numa ferramenta que não vai colocar a marca na página, ou um desenvolvedor compra um portal com a marca quando só precisava de JSON.

Quando 17TRACK é o objeto certo?

17TRACK é o formulário público de várias transportadoras. Você cola um número quando a página da marca falta, a encomenda mudou de mãos ou o suporte precisa de uma segunda janela. A StoreAtlas embute esse widget oficial em rastreamento de pedidos.

Serve a um comprador, a um balcão de armazém ou a um editor que confere uma transferência de transportadora. Não serve a um lojista que precisa que a URL de rastreamento pareça a loja. Não serve a uma equipe que quer webhooks como o produto.

A cobertura e a interface pública variam por região e transportadora. O preço, se você superar a página pública, fica em 17track.net. Não vamos colar uma tabela de planos aqui. Os arquivos relacionados são AfterShip, TrackingMore e ParcelPanel — outras listagens, não um pódio.

Quando AfterShip é o objeto certo?

AfterShip comercializa páginas de rastreamento com a marca, notificações de envio e devoluções como um pacote. A função é o comprador permanecer numa página que ainda parece a marca depois de clicar em “onde está meu pedido”.

Serve a um lojista que já tem uma loja e quer essa sala depois do checkout. Não serve a um uso avulso para colar o número, sem conta. Não substitui a leitura da página da própria transportadora quando o pacote não está instalado.

O preço muitas vezes escala com o volume de envios. Confirme o plano atual e a lista de transportadoras em aftership.com no dia em que você assinar. Este diretório não opera contas da AfterShip.

Se a frase for “também preciso que o comprador inicie uma devolução nessa mesma sala com a marca”, AfterShip continua na decisão — confirme as telas de devoluções no site oficial. Combine esta lista curta com AfterShip Returns vs Narvar e como os apps de devoluções da Shopify diferem.

Quando o TrackingMore é o objeto certo?

TrackingMore comercializa uma API de rastreamento de várias transportadoras, widgets e opções de página com a marca em trackingmore.com. Também vende páginas de rastreamento com a marca — então o produto não é “somente API” em todos os planos. Confirme o que você está comprando nas páginas oficiais de preços e de documentação.

Ele serve a uma equipe que quer o feed no próprio software: central de atendimento, armazém ou uma plataforma que deve ser dona do momento pós-compra. Não serve a um comprador que só precisava colar um número, nem a um lojista que queria a suíte da AfterShip como o produto inteiro e não queria integrar.

As páginas oficiais publicam alegações de precisão, de tempo de atividade e de contagem de transportadoras. Esses são os números do fornecedor. A StoreAtlas não vai transformá-los em estrelas. Abra trackingmore.com no dia em que você assinar.

Quando o ParcelPanel é o objeto certo?

ParcelPanel comercializa páginas de rastreamento de pedidos e notificações voltadas ao Shopify em parcelpanel.com. O arquivo do diretório já o descreve como uma experiência de rastreamento pós-compra com a marca para autoatendimento de WISMO. A listagem oficial na Shopify App Store fica em apps.shopify.com/parcelpanel-order-tracking. Confirme a listagem ativa no dia em que você instalar.

Ele serve a um lojista Shopify que quer uma página de rastreamento com a marca e notificações sem tratar uma camada pós-compra empresarial como o primeiro dia. Serve a um operador que ainda vai ler o escopo da App Store — o que o aplicativo traduz, quais canais de notificação ele nomeia e o que ele não faz.

Não serve a uma pilha tecnológica que não seja Shopify. Não serve a um comprador que só precisava de uma colagem pública. Não serve a uma equipe que precisava da Narvar como padrão de varejo ou da suíte completa da AfterShip como o produto inteiro e esperava que o ParcelPanel fosse essa suíte. Confirme o plano atual em parcelpanel.com e na listagem da App Store.

O diretório já sinaliza a ressalva centrada no Shopify. Não vamos inventar uma nota de avaliação a partir da App Store. Leia a listagem.

Administra uma loja em mais de um idioma? Weglot vs Langify vs Shopify Translate & Adapt: para quem serve compara três apps de tradução pelo trabalho que cada uma faz.

Como escolher sem uma nota?

Nomeie a tarefa em uma frase antes de abrir uma página de preços.

Se a frase for “Tenho um número e nenhuma página da marca”, comece em 17TRACK ou rastreamento de pedidos.

Se a frase for “Quero que o comprador permaneça em uma página que pareça a minha loja Shopify, e talvez eu queira notificações e devoluções no mesmo fornecedor”, comece em AfterShip e confirme o preço por volume em aftership.com.

Se a frase for “Quero os eventos no nosso software”, comece em TrackingMore e confirme a cota em trackingmore.com. A AfterShip também tem superfícies para desenvolvedores — confirme no host oficial em vez de presumir que a suíte é a única porta.

Se a frase for “Quero uma página WISMO nativa do Shopify e notificações, e ainda vou ler o escopo da App Store”, comece em ParcelPanel e confirme a listagem.

Se a frase for “Preciso imprimir uma etiqueta ou registrar um sinistro de seguro”, nenhum desses quatro é automaticamente esse produto. Route é um complemento de proteção ao lado do rastreamento — uma tarefa diferente. Não vamos inventar um ranking de seguro de envio.

Uma página de rastreamento não é uma loja. Away comercializa um locale de garantia. Brooklinen comercializa um conjunto cujo país de entrega faz parte do produto. Esses arquivos mostram o destino como um contrato. Eles não dizem qual rastreador uma marca usa. Combine esta nota com como avaliar uma loja Shopify.

Se você chegou aqui em busca da página inicial de uma marca, comece em lojas ou lojas vs ferramentas vs plataformas vs notas. Ferramentas são utilitários ao lado de uma vitrine. Notas explicam a tarefa. Elas não ranqueiam a prateleira.

A StoreAtlas fica em storeatlas.cc. Não é storeatlas.net e não é a HelloAtlas em helloatlas.io. Não operamos contas da 17TRACK, AfterShip, TrackingMore ou ParcelPanel. Os links de visita vão para os hosts oficiais.

Perguntas frequentes

A StoreAtlas faz um ranking de apps de rastreamento da Shopify?
Não. A nota registra quatro funções: uma página pública para colar o número, um pacote pós-compra com a marca, um feed com a API em primeiro lugar e uma página WISMO voltada à Shopify. Não inventamos pontuações nem uma lista dos melhores.
Onde ficam os sites oficiais?
17TRACK em [17track.net](https://www.17track.net). AfterShip em [aftership.com](https://www.aftership.com). TrackingMore em [trackingmore.com](https://www.trackingmore.com). ParcelPanel em [parcelpanel.com](https://www.parcelpanel.com). Confirme os planos no site que você realmente vai abrir.
Para quem serve cada ferramenta de rastreamento?
17TRACK serve a um comprador ou a um balcão de suporte que cola um número. AfterShip serve a um lojista que quer páginas de rastreamento e notificações com a marca. TrackingMore serve a equipes que querem a API em primeiro lugar. ParcelPanel serve a um lojista da Shopify que quer uma página WISMO com a marca sem comprar um pacote corporativo já no primeiro dia.
A StoreAtlas guarda meu número de rastreamento?
Não. A página de [rastreamento de pedidos](/order-tracking) embute o widget oficial da 17TRACK. Não guardamos o número.

Relacionado

Fichas oficiais e outras notas de método. São outras fichas, não um ranking.